Krok V.
Tvorba možností riešenia
Tento krok smeruje ku konkrétnym riešeniam. Mediátor pomáha k vyjednávaniu spoločnej dohody.
Táto fáza obsahuje tri kroky:
- Vymýšľanie návrhov riešenia
- Vyberanie návrhov, ktoré stranám vyhovujú
- Dojednávanie riešení z vyhovujúcich návrhov
Krok V. úloha Mediátora:
- Podporiť strany, aby dávali svoje návrhy na riešenie
- Stará sa o to, aby boli návrhy konkrétne
- Zdôrazňuje ústretovosť jednotlivých návrhov, podporuje a spája návrhy
- Necha strany vybrať riešenie, pomáha pri dolaďovaní a konkretizácii
- Vedie strany k výberu najlepšieho riešenia
- Dohliada aby sa riešili všetky problémy a sporné body